Protocole d'achat d'un cadre sur-mesure Victoire

Protocole d'achat d'un cadre sur-mesure Victoire

Nous profitons de la reconstruction de notre site internet (nouvelle version en ligne début septembre) pour vous expliquer en détails le protocole d’achat ainsi que notre choix de produire uniquement des pièces uniques.

Depuis deux ans maintenant nous fabriquons uniquement des cadres sur-mesure. Ce choix est dû à l’envie des clients d’avoir un cadre personnalisé et fabriqué artisanalement plutôt qu’un cadre issu d’une petite série. De notre côté, nous apprécions l’idée que chaque cadre soit unique. C’est donc dans l’optique de créer uniquement des cadres sur-mesure que Victoire va poursuivre son chemin. 

Vous êtes prêts à passer commande, nous vous exposons ci-dessous la méthode pour commander votre cadre Victoire réalisé sur mesure :  

1 - Prise de contact : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone au 04 73 92 83 65. Vous pouvez également nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre ainsi qu'une plage horaire qui vous conviennent. Le but de ce premier contact est de connaitre l'idée globale de votre projet afin de créer une base de travail.

2 - Cahier des charges : En fonction des éléments recueillis et de la discussion, nous rédigeons un cahier des charges qui décrira en détail votre projet et permettra d'éditer un premier devis.

3 - Dépôt d'acompte : Si le devis correspond à vos attentes, vous pouvez valider votre commande en versant un acompte de 50% du montant du devis. Le versement de cet acompte correspond au paiement de la rédaction du cahier des charges et nous permet également de réaliser les différentes commandes de matières premières et composants nécessaires à la réalisation de votre projet. Le dépôt de l'acompte vous engage et n'est pas remboursable. Commander un vélo sur mesure, c'est acheter un vélo durable, conçu pour vous procurer plusieurs dizaines d'années de plaisir à son guidon, aussi prenez donc votre temps pour affiner vos choix. Vous pouvez revenir vers nous autant de fois que nécessaire durant la période de réflexion, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et vous aiguiller.

4 - Prise de mesures : Si vous habitez en France et que vous avez la possibilité de passer près de Clermont-Ferrand, n'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre atelier pour la réalisation de l'étude posturale. Nous disposons de tout le matériel nécessaire pour réaliser votre étude posturale, incluant un vélo entièrement réglable (y compris les longueurs de manivelles).  Si vous n'êtes pas en mesure de nous rendre visite, nous pouvons vous envoyer un fichier explicatif en pdf par e-mail qui vous permettra de nous communiquer vos mesures principales. Nous pouvons également travailler avec une étude posturale réalisée chez un professionnel.

5 - Validation du dessin : Nous revenons vers vous lorsque votre nom apparait dans le haut de la liste d'attente. Le dessin du cadre est réalisé durant cette période, et vous est soumis pour approbation. Nous profitons de ce moment pour contrôler si tous les points, et généralement valider la peinture. Le cadre rentre ensuite en réalisation.

6 - Livraison de votre vélo : Une fois le cadre réalisé et le vélo assemblé, nous convenons d'un rendez-vous à l'atelier pour vous le remettre, ou nous vous l'expédions directement chez vous ou dans le magasin de cycles de votre choix. Si vous désirez venir découvrir l'Auvergne lors d'un week-end tout en venant réceptionner votre vélo Victoire sur mesure, nous pouvons vous conseiller hébergements, restaurants, activités de qualité, et nous pouvons également vous accompagner lors de vos premiers tours de roues sur nos routes et sentiers favoris. 

Photos @Nicolas Joly

Café et fourreaux de fourche

Avant / après peinture

Gruges

Fourche en cours de réalisation

Little Devil

Boite de pédalier

Fixation ISO

Notre marbre

Réglages

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